根据一次接受咨询人员的多少可以将咨询划分为个体咨询和团体咨询两种形式。
个体咨询是咨询师与来访者建立一对一的咨询关系，通常每次50分钟，咨询频率根据来访者的心理状况，由咨询师和来访者双方商量确定。
团体咨询是在团体情境中，由1-2名咨询师向几名（一般10人左右）求助者提供心理辅导。通常每次90分钟，每周一次。
个体咨询和团体咨询的作用是一样的，所应用的心理学理论是一致的，但在具体操作技术上有区别。团体咨询更多通过咨询师带动团体成员之间的互动来帮助团体中的每一个人，能更有效地帮助来访者处理人际关系层面的困扰。参加团体咨询的成员需要进行评估和甄选。个体咨询沟通更加深入，来访者对自身的认识更加全面深入，能够处理更加深层次的问题。
来访者的常见误区
           很多心理问题或心理疾病之所以不容易好转，是因为来访者陷入了某些误区。最常见的误区有：
一是来访者一味地去寻求特效疗法，什么特效药哇、什么高级仪器呀、什么外国疗法呀，凡是媒体上宣传过的，都要匆匆忙忙试一试，而每种疗法又都是浅尝辄止，忽视了调动自身的内在潜力和能动性。而调动来访者自身的内在潜力和能动性，恰恰是心理咨询的核心，也是咨询取得疗效的根本原因，如果忽视了核心和根本，咨询当然不会取得成功。
二是来访者在心理咨询过程中，颠倒了咨询师和来访者之间的主次关系。心理疾病的诊疗与一般疾病的一个显著区别就在于，来访者是主体，咨询师是辅助，如果来访者不通过实际行动来做出改变的话，仅仅是领悟到了，也是难以发挥决定性的治疗作用。
三是来访者对于咨询和治疗的难度和所需时间估计不足。因为来访者心理问题或心理疾患的出现是在成年，而其形成是在婴幼儿或儿童期，心理疾病状态早已成为生活习惯或人格的一部分。这些生活习惯或人格特点一方面给来访者带来了极大的痛苦，另一方面，又是来访者借以生存的方式。而接受咨询的过程中，就是打破旧的思维和行为模式，然后重新学习建立新的模式。当来访者在意识到旧应对模式的不适应和新的应对模式尚未建设起来时，会处在一种悬空的状态，这种状态是让人非常害怕和不舒服的，也就会本能地进行抵抗，抗拒心理治疗。所以，来访者要对咨询中的困难和时间做好充分心理准备。